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それでも解決しない場合には、下記の2つの方法のいずれかでお問い合わせください。
※検査内容に関する質問については、公平性を期すためお答えできません。

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 WEBテストヘルプデスク TEL:0570-012921(受付時間 9:00〜18:00 / 土日祝含む毎日)
 ※混雑のためかかりにくくなる場合があります。ご了承ください。
 ※お手元にパソコンがある状態でお電話ください。
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▼お問い合わせフォームによるヘルプデスクへのお問い合わせ
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   (受付時間 9:00〜18:00 / 土日祝含む毎日、受付時間外も送信可能)
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