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それでも解決しない場合には、下記の2つの方法のいずれかでお問い合わせください。
※検査内容に関する質問については、公平性を期すためお答えできません。

▼電話によるお問い合わせ
 テストセンターヘルプデスク TEL:0570-081818(受付時間 9:00〜18:00 / 土日祝含む毎日)
 ※混雑のためかかりにくくなる場合があります。ご了承ください。

▼メールによるお問い合わせ
 下記フォームに必要項目をご入力の上、[送信]を押してください。
 (受付時間 9:00〜18:00 / 土日祝含む毎日、受付時間外も送信可能)
 ※半角カタカナは使用しないでください。
 ※混雑状況により異なりますが、ご連絡いただいてから約1日を目安にお返事いたします。

お問い合わせフォーム 印のある項目は入力必須項目です。
 受検情報 カナ氏名 (各全角20文字以内)
企業別受検ID (半角英数字)
受検企業名 (全角35文字以内)
テストセンターID (半角英数字)
※テストセンターID取得済の場合は入力してください
メールアドレス (半角英数字)
※テストセンターID取得時に登録したメールアドレス
 連絡先 連絡先メールアドレス (半角英数字)
(確認のため、もう一度入力してください)
※携帯電話のメールアドレスは使用しないでください
緊急連絡先(電話番号) - - (半角数字)
連絡可能時間帯
※電話でお返事する場合がありますので、非通知拒否設定は解除してください
 お問い合わせ内容 詳細 (全角500文字以内)
※必ず、受検締め切り日をご記載ください。
個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて

株式会社リクルートマネジメントソリューションズ(以下「弊社」といいます)は、登録フォームにご登録いただいた個人情報について以下のように取扱います。

■個人情報とは
個人情報とは、個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等により個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

■個人情報の利用
ご登録いただいた個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用します。以下の利用目的の範囲を超えて利用する場合、本人による事前の同意の下にこれを利用します。
<利用目的>
(1)弊社製品・サービスなどお問い合わせで取得した情報
・弊社から本人へのご連絡およびお問い合わせ内容への回答に利用します

■個人情報の管理について
個人情報への不当なアクセスまたは漏えい、滅失又はき損の危険に対して、必要かつ適切な安全対策を継続的に講じるよう努めます。

■個人情報の開示請求等について
ご登録いただいた個人情報は、原則として本人に限り、利用目的の通知、開示、および内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます)を求めることができます。個人情報の開示等のご依頼(以下、“開示請求等”といいます)があった場合は、本人であることが確認できた場合のみ、合理的な範囲(弊社事業・サービスの遂行に支障を及ぼさぬ範囲)において、速やかに対応します。
開示請求等の方法については、以下の連絡先にお問い合わせ下さい。その際に必要な手続き、手順等について説明させていただきます。

■個人情報の第三者への提供について
ご登録いただいた個人情報については、本人の同意を得ずに第三者に提供することはいたしません。ただし、関係法令に反しない範囲で同意を得ずに提供することがあります。
以下の場合には、個人情報の提供を受ける者は第三者に該当しないものとします。
(1)弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(なお、委託先における個人情報の取扱いについては弊社が責任を負います。)
(2)弊社の合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

■個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について
登録フォームに記入するにあたり、必ずしもすべての項目を弊社に提供いただく必要はありませんが、各サービス等の実施においてそれぞれ必要となる項目を記入いただかない場合には、各々のサービスの全部又は一部を受けられないことがあります。

■個人情報管理責任者について
ご登録いただいた個人情報は、以下の者が責任をもって管理するものとします。
株式会社リクルートマネジメントソリューションズ 代表取締役社長

■個人情報に関する苦情・相談・問い合わせ・開示請求等についての連絡先
個人情報管理についてのお問い合わせは弊社Webページ内にある「個人情報管理についてのお問い合わせ」からお願いします。


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