確認方法

ログインできない場合は、以下の点をご確認ください。



IDを正しく入力していますか?
IDは半角英数文字のみ正しく認識されます。
入力モードが「全角モード」になっていないか確認し、必ず半角文字で入力してください。
また、アルファベットの大文字/小文字は別の文字として区別されます。
キーボードの「CapsLock」がオンになっていないか確認し、正しく入力してください。

『企業別受検ID』と『テストセンターID』を区別して入力していますか?
IDには、各企業から案内される「企業別受検ID」と、テストセンターを利用する際に
必要となる「テストセンターID」があります。
テストセンターIDは、「t」または「w」から始まる数字9桁のIDです。
どちらのIDの入力を求められているかをよく確認して、正しいIDを入力してください。

正しいパスワードを入力していますか?
ログインしようとしている画面ごとに、入力するパスワード(メールアドレス)が異なります。
<受検者ログイン画面>の場合
企業から案内されたURL「受検者ログイン画面」では、企業へエントリー(応募)した際の
メールアドレスを使ってログインします。メールアドレスがご不明な場合は、
企業の採用ホームページに戻り、マイページ等で登録情報をご確認ください。
<テストセンターのページ>または
<テストセンターマイページ>の場合
テストセンターIDを取得した際に自分で決めたテストセンターパスワードを入力します。
テストセンターパスワードを忘れた場合は、「テストセンターパスワードを忘れた場合はこちら」
のリンクより、パスワードをメールで取り寄せることができます。

別のウィンドウでID、メールアドレスの入力を確認する。
メモ帳やWordなど、別のウィンドウでID・メールアドレスを入力し、間違いがないことを
よく確認した上でそれをコピーして所定の欄に貼り付けてください。
その際、前後に余計なスペースなどが入らないようにご注意ください。

インターネット一時ファイルを削除する。
メニューバーの[ツール]から、[インターネットオプション]画面の[全般]タブを開きます。
[閲覧の履歴]の[削除]ボタンをクリックし、表示される[閲覧の履歴の削除]画面で
[インターネット一時ファイル]の[ファイルの削除]ボタンをクリックします。

以上の操作をお試しいただき、パソコンを再起動してもログインできない場合には、
IDをお手元にご用意の上でテストセンターヘルプデスクまでお問い合わせください。

テストセンターヘルプデスク
TEL:0570-081818
(受付時間 9:00〜18:00/土日祝含む毎日)