確認方法 |
ログインできない場合は、以下の点をご確認ください。 |
■ IDを正しく入力していますか? IDは半角英数文字のみ正しく認識されます。 入力モードが「全角モード」になっていないか確認し、必ず半角文字で入力してください。 また、アルファベットの大文字/小文字は別の文字として区別されます。 キーボードの「CapsLock」がオンになっていないか確認し、正しく入力してください。 ■ 『企業別受検ID』と『テストセンターID』を区別して入力していますか? IDには、各企業から案内される「企業別受検ID」と、テストセンターを利用する際に 必要となる「テストセンターID」があります。 テストセンターIDは、「t」または「w」から始まる数字9桁のIDです。 どちらのIDの入力を求められているかをよく確認して、正しいIDを入力してください。 ■ 正しいパスワードを入力していますか? ログインしようとしている画面ごとに、入力するパスワード(メールアドレス)が異なります。 <受検者ログイン画面>の場合 企業から案内されたURL「受検者ログイン画面」では、企業へエントリー(応募)した際の メールアドレスを使ってログインします。メールアドレスがご不明な場合は、 企業の採用ホームページに戻り、マイページ等で登録情報をご確認ください。 <テストセンターのページ>または <テストセンターマイページ>の場合 テストセンターIDを取得した際に自分で決めたテストセンターパスワードを入力します。 テストセンターパスワードを忘れた場合は、「テストセンターパスワードを忘れた場合はこちら」 のリンクより、パスワードをメールで取り寄せることができます。 ■ 別のウィンドウでID、メールアドレスの入力を確認する。 メモ帳やWordなど、別のウィンドウでID・メールアドレスを入力し、間違いがないことを よく確認した上でそれをコピーして所定の欄に貼り付けてください。 その際、前後に余計なスペースなどが入らないようにご注意ください。 ■ インターネット一時ファイルを削除する。 メニューバーの[ツール]から、[インターネットオプション]画面の[全般]タブを開きます。 [閲覧の履歴]の[削除]ボタンをクリックし、表示される[閲覧の履歴の削除]画面で [インターネット一時ファイル]の[ファイルの削除]ボタンをクリックします。 以上の操作をお試しいただき、パソコンを再起動してもログインできない場合には、 IDをお手元にご用意の上でテストセンターヘルプデスクまでお問い合わせください。 テストセンターヘルプデスク TEL:0570-081818 (受付時間 9:00〜18:00/土日祝含む毎日) |
|||||